Quotare, questo sconosciuto. Molti di noi sapranno cosa significa il termine quotare, deriva dal verbo inglese “to quote”, citare; quotare significa infatti citare il messaggio al quale stiamo rispondendo, in forum, email o newsgroups. Ci sono alcune direttive che regolamentano questa usanza, ma spesso ce ne dimentichiamo. Un quoting corretto rende possibile identificare immediatamente il punto del messaggio cui si sta replicando nonché l’autore di tale messaggio. In questo modo non sarà perciò necessario andare a cercare tali informazioni negli articoli passati, con un notevole risparmio di tempo ed un aumento di leggibilità. Le regole per quotare correttamente sono fondamentalmente solo tre, quindi non tante da giustificare la non osservanza delle stesse. Vediamole in dettaglio:

• Le righe quotate, citate quindi, vanno precedute dal simbolo “>”, maggiore

• La risposta va sempre DOPO la parte quotata e, se si deve rispondere a più punti, infamezzata ad essa

• Tutto ciò non indispensabile alla comprensione dovrebbe essere eliminato

Ecco fatto! Niente di trascendentale, giusto? Dopo aver analizzato il modo giusto di quotare vediamo però quali sono gli errori più frequenti commessi da chi non sa quotare. Per prima cosa spesso si omette completamente il messaggio da quotare, questo è detto null quoting ed è molto fastidioso in quanto costringe chi legge il messaggio ad andarsi a ricercare quello cui si sta replicando, e soprattutto se si tratta di articoli Usenet la cosa può essere molto seccante, ad esempio perché nel frattempo l’articolo potrebbe non essere più disponibile. Il secondo errore che si può commettere è l’esatto opposto, cioè citare l’intero messaggio originare: tale pratica è detta overquoting. In questo caso, oltre allo spreco di bit, il fastidio principale è dovuto al fatto che è più difficoltoso capire a quale punto del messaggio originale ci si sta riferendo nella risposta. Infine l’ultimo errore, il più comune e solitamente legato al precedente, consiste nel riportare il messaggio originale DOPO la propria risposta. È definito bottom quoting o anche top posting. Tale comportamento crea fastidio in quanto molte persone preferiscono leggere prima la domanda (o un’eventuale tesi), poi la risposta (alla domanda o alla tesi), inoltre chi usa questo metodo evita di tagliare alcunché della parte quotata, cosicché diventa difficile capire a cosa ci si sta riferendo e si è costretti ad andare a leggersi di nuovo il messaggio riportato in basso, e quindi tornare in alto per rileggere la risposta.

Detto ciò voglio precisare che tali regole sono state adottate globalmente dai frequentatori di usenet e fanno quindi parte della cosiddetta netiquette alla quale tutti gli addetti ai lavori e non, che intendono relazionarsi agli altri, dovrebbero attenersi. Non farlo, a mio avviso, è sinonimo di inciviltà e di maleducazione. Riporto, per coloro che vogliono ancora non quotare correttamente, un link davvero interessante qui! Per chi invece ha trovato interessante questo articolo e vuole approfondire l’argomento, può farlo qui. A presto e mi raccomando, quotate bene e rispettate la netiquette!